2017.11.06 09:05
카카오 택시 기사한테 봉변에 가까운 불친절함을 당한 후에 너무 질려서
-그냥 일반택시 잡아탔다면 그래, 별의별 기사 다있지 그랬을텐데-
다른 콜택시, 검색해보면 알겠지만 좀더 친절한 콜택시를 추천해주시면 감사하겠습니다.
카카오는 잘못 걸리면 일반택시만도 못한 기사를 만날 수도 있더군요.
메일로 항의는 했는데 애초에 기사교육에 별로 신경쓰지 않았던거 같습니다.
2017.11.06 09:37
2017.11.06 09:51
2017.11.06 14:47
2017.11.06 14:53
별점이 아니라 직접 항의메일을 보냈습니다. 모범택시 잘 찾아봐야겠네요.
2017.11.06 15:47
저는 지방이라.. 라디오에서 주워들은 바로는 택시면허증 사진 찍어서 120 다산콜센터에 신고하는게 직빵이라고 합니다.
서울시에서 신고 벌점인지 횟수 관리해서 누적되면 택시 면허 정지나 취소 시키기 때문에 기사들이 가장 두려워한다고..
2017.11.06 16:02
서울 시내 택시의 경우 허가제라 허가된 번호판이 암암리에 거래가 될 정도고, 시에서 관리가 가능하다고 합니다. 120 신고가 가장 빠른 방법이죠. 그런데 신고할 때 카카오택시를 이용했을 경우 따로 면허증 사진 찍고 할 필요도 없이 탑승 시간, 기사 이름, 자동차 번호가 기록으로 남기 때문에 신고가 좀 더 용이하긴 합니다. 면허증 사진을 대부분 차량 전면부에 부착해두는데 여성 탑승자의 경우 심한 운전자를 만났을 때 오히려 면허증 사진까지 찍기는 조금 어려울 수도 있거든요.
2017.11.06 19:23
콜택시라함은 택시와 승객을 중간에서 연결해주는 서비스이지, 그 개별기사의 교육이나 친절함에 대해서 책임지는 곳이 아닙니다.
카카오택시라고 특별한게 아닌데요. 일반택시 따로 카카오택시 따로가 아닙니다. 일반택시들이 카카오와 계약을 맺고 카카오택시의 콜을 받으면 그게 카카오 택시죠.
기사의 불친절에 대해서 항의하고자 했다면 해당 택시회사에 항의를 하는게 맞죠.