애플 A/S 폰 미반환 사건을 보면 외국브랜드가 웃겨요
아이팟 터치 초기 불량으로 리퍼 받은 적 있네요.
케이스에 약간 찌그러짐이 있어 불만이 있었는데, 걍 썼어요.
그 이후에 산 애플 제품엔 초기 불량 없어서 다행이었죠.
어쩌면 그 차이는 국내에는 리테일만 있기 때문에 대기업에 비해 상대적으로 소규모의 조직이고, 그 때문에 높은 수준의 규율이 유지되지 못하기 때문일 수도 있지요. 상전이 어디있나요;; 구매자가 상전인가요?
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