질문) 아이폰 중국 해외로밍 시 수신 문제 관련

안녕하세요.
얼마전 아버지께서 아이폰5를 가지고 중국 북경에 다녀오셨는데 로밍에 문제가 있었다고 하셔 이리저리 검색을 해 보다 혹시 아는 분이 계실까 하여 질문 글 올려봅니다.

KT이고 이번이 휴대폰 바꾸고 처음 해외로밍입니다.
증상은 이렇습니다.

-비행기에서 에어플레인모드로 했다 북경 도착 후 해지하여 현지 통신사가 잡혔음
-일반적으로 해외로밍되면 대사관 안내 문자등이 오는데 이번엔 안와서 이상하다고 생각
-중국 현지와 휴대폰으로 통화 했음
-한국쪽으로 문자를 발송해서 한국에 있는 사람은 잘 받았음
-한국에서 아버지에게 전화했을 땐 전원이 꺼져있다고 나왔다고 함
-한국에서 보낸 문자 수신은 안됨

즉, 로밍이 수신은 다 제대로 안된 것입니다.

찾아봐도 이런 경우는 잘 안나오는데 혹시 뭐가 문제인지 알 수 있을까요?ㅠ 자주 해외에 다니시는데 수신이 안되면 큰 문제라서요.

도움 구해봅니다.

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