듀9 미국 스타벅스 기프트 카드 관련해서요.
제가 미국 스타벅스 기프트 카드로 미국 스타벅스 온라인 공식 스토어에서 물건을 주문했었거든요.
근데 이게 주문 취소되었다고 나오더라구요. 그래서 환불액은 돌려준다고 메일이 왔는데 정작 스타벅스 사이트에서 나오는 잔액은 그대로네요.
그래서 제가 스타벅스 사이트에 기프트 카드 잔액 관련 메일을 보냈어요. 며칠 후에 답변 메일이 오더라구요.
I just finished reading your email and appreciate you taking the time to share your concerns with us.
When looking at your card transaction on my end, I can see that these two amounts were redeemed.
I'm so sorry you cannot see this. This is concerning, so I would like for you to resolve this over the phone. Please give us a call at 800-782-7282. When calling, please have reference # 15103974 available.
이렇게 나오는데 'redeemed'라는 말은 환불이 되었다는 말인가요? 전화를 걸어달라고 되어있는데 국제전화라서..ㅡㅡ;;
보통 쿠폰같은거 사서 쓸때 redeemed 라고 하면 쿠폰을 사용했다는 말인데요. 환불은 아닌거 같은데..
two amounts 라는건 뭘까요.. I'm so sorry you cannot see this. 가 마음에 걸리네요..
정확한 답변이 아니라서 죄송 합니다. ㅋ 전화해보시는게 정확하긴 할것 같아요. 일처리가 정확한 나라가 아니라서 -_-;
redeemed는 쿠폰이 사용됐다는 뜻이에요. these two amounts 하는 걸 보면 물건 주문 두 번 하셨나요? 그걸 얘기하는 거 같은데, 전화 하기 싫으면 이메일로 계속 뻐튕기셔도 됩니다 ㅎ
레옴님,아마데우스님 감사합니다.
비아 좀 싸게 사보겠다고 이짓저짓하고 있는데
이젠 좀 귀찮을지경이군요... 미국 대기업 사이트도 일처리가 이모양이군요...