기술을 개발하는 것도 중요하지만, 받아들이는게 더 중요하지 않을까요.
테크 세계는 항상 더,더,더를 외치죠. 항상 업그레이드가 되어야하고, 더 빨라야 하고, 더 많은 것들을 처리해야 하죠.
그렇지만 어떻게 보면 새로운 기술을 개발하는 것보다는 그것을 사회에 도입하는 것이 더 어려운 것 같아요.
정말 간단한 것 - 한국에서는 이미 몇 년전부터 상용되었던 전자 교통카드 같은 것도
미국 뉴욕에서는 아직도 종이카드 메트로카드를 쓰고 있고요 (그 쓰잘데기 없는 것에 1달러나 주어야하고...)
gps가 발달하고 스마트폰을 가지고 있는데도 여기 콜롬비아에는 택시 기사들이 gps도 모르고 심지어는 길도 몰라서 승객이 길을 알려주어야 하고.
사무직으로 일하는 사람들을 도와줄 수많은 프로그램와 소프트웨어가 존재하는데도, 사람들은 아직도 불필요한 야근을 하고, 사무실에 꼬박꼬박 출근을 해야해요.
일을 하기에는 충분한 원격 소프트웨어가 있는데도, 사람들은 꼭 오피스에 가서 '보고'를 해야해요. 스카이프, 구글 행아웃, 줌, GoToMeeting 등 소프트웨어는 참 많은데도 말이죠.
지문인식 기술이 있어도 꼭 패스워드를 만들어야 하고, 핸드폰 문자 메세지로 인증을 해야 하고, 아니면 온갖 서류를 내야 하고.
기술이 있으면 뭐해요. 사람들의 인식을 고치는게 더 힘든데.
그런데 돈이 기술쪽으로만 몰려서 기술을 만드는 사람들만 우대되고, 막상 사람들을 이해하고 시스템을 바꾸려는 사람들은 사회에서 우대받지 못하는 것 같네요.
단편적인 예시들이지만, 딥 러닝이다 AI다 해서 완전 최첨단 기술을 만들려는 기업이나 정부를 보면,
인간의 과제는 더 빠르고, 더 많이가 아닌, 있는 것을 적용시키고 사용하는 것도 중요하다고 말하고 싶었어요.
기술 개발뒤에는 '최대한 많이'를 외치는 자본주의의 시스템이 존재하니까요. 그리고 과연 그 메세지를 전파하는 사람은 누구인지도 생각해봐야겠죠.
지문, 홍채 인식이 간편용이/ 속도 면에서 좋겠지만 안전을 따졌을 때는 패스워드가 더 낫다고 생각해요. 안 그래도 금감원같은 데서 상용화 계획해서, 데이터 수집 한다던데... 이게 조만간 상용화되고 데이터베이스가 구축돼서 통합적으로 쓴다고 가정했을 때, 이거 데이터베이스 유출될 걸 생각하면 끔찍하네요. 사실 기술 개발은 진작에 이뤄지지만 상용화되고 생활에 친숙해지는 데는 시간이 걸려요. 사실 이런 면에서 한국이 엄청 빠른 건 사실입니다. 진짜 성격 급한 거 인정...