AI(ChatGTP)를 실제 업무에 이용해보았습니다.
‘잡담’이나 플레잉이 아니라 정말 돈 받고 진행하던 (architectural construction)프로젝트의 Conceptual design의 final 보고서에 이용해봤습니다.
영문으로 제출해야하는 보고서여서 질문은 파파고의 도움을 받아서 영문으로 요청을 하여 A4용지 다섯장 분량 정도의 텍스트를 얻었는데
전문적인 내용의 퀄러티가 거의 손 볼 것도 없이 그냥 써도 되는 수준이었고, 영어로 된 문장의 수준이야 뭐…. 당연히 오탈자 감수할 필요도 없는 보고서일 수 밖에 없고
그래서 그대로 편집하여 제출하였는데 그 보고서를 받는 클라이언트측 뿐만 아니라 후속작업을 맡아 진행할 전문가 그룹 어디에서도 아무런 어필이 없는 형식적으로나 내용적으로나
완벽에 가까운 보고서를 만들어 냈어요. 대략 하루정도 걸릴 일을 10분만에 끝냈습니다. 다만, 여기서 질문을 고민하고 정리하는데 걸린 시간은 뺐습니다.
요즘 이 업계에서는 ‘질문’을 잘하는 엔지니어의 몸값이 높다던데, 이런 보고서 작업을 수도 없이 많이 해본 해당 분야 전문가가 이미 수개월간 진행해온 프로젝트였으니
아마도 나는 그 누구보다 좋은 질문을 할 수 있었었을거에요.
미심쩍어 하면서도 짤막한 사전정보를 담은 간단한 질문을 던지자 마자 후두둑 화면을 가득 채우는 답변을 보면서 현재 AI 가 어떤 실용성과 한계를 갖고 있는지 체감할 수 있었습니다.
간혹 영화에 나오는 대화형 AI의 모델은 이미 상용화 수준에 이르렀다는 걸 실감할 수 있었어요.
불특정 다수에게 오픈된 AI 의 수준이 이정도라면 지구상 어디즘에는 이미 상당한 수준의 AI를 꽤 오래전부터 사용하고 있었겠구나 싶었고
이제 수익모델까지 구축하여 인류역사상 최고의 속도로 유저풀의 규모를 늘이고 있는 상황은 그 발전 속도를 더욱 가속화 시킬 수 있겠다 싶었습니다.
한편, 이런 ai로 인하여 어떤 인력이 대체될 수 있는가? 혹은 어떤 일자리가 없어질 수 있는가?
적어도 5년 이하 경력의 보조업무 스텝들 설자리가 없어지겠더군요.
충분한 업력에서 나오는 인사이트가 필요 없는 정보와 레퍼런스의 수집과 정리 능력은 웬만한 초짜들보다 나아요. 그 초짜들이 일주일을 매달려 열심히 일해도 나오기 어려운 아웃풋이 나옵니다.
그만큼 시간과 에너지가 절약이 된다는것이고 크리에이티브 업계에서는 아주 빠른 속도로 실무에 응용될 것으로 보입니다. 그만큼 이 분야에서 신규채용 규모가 더욱 더 축소 되겠죠?
업무에 먼저 사용해보고 오 이거 봐라? 싶어서
잡담도 나누어 봤습니다.
그런데…. 웬만한 사람보다 대화상대로 좋더군요. 무식해서 아무소리나 지껄이는 대부분의 인간 멍청이들보다는 나아요.
그렇군요....전 불안해서 하나하나 꼼꼼하게 확인해 볼 것 같아요...
단순한 산수 같은 정보에서도 디테일에서 틀린 정보를 자주 보게되요.
제 경우에는 심각한 대화주제와 진지한 질문 태도를 유지했을 경우 잘못된 정보나 장난 치는 듯한 답변은 거의 없었어요.
예를 들어 ‘가스라이팅’에 관한 일반적인 정의를 묻고 실제 가스라이팅을 당하고 있는 지인을 도울 수 있는 방법은? 같은
추측하건데 농담 따먹기나 정확한 답변이 필요 없는 주제의 대화에 대한 별개의 대응 설정이 있는듯 합니다.
하지만 윤리적이거나 과학적 분야의 사안에 대해서는 좀 태도가 진지한거 같아요.
내용을 보고 '이거 이상한데?' 라고 알아볼 수 있는 역량이 있을땐 유용할 것 같습니다.
저도 연예계나 업무 관련 질문을 해봤는데 가수 질문하니까 이름 비슷한 다른 가수에 대한 답변을 하는대다가 히트곡이라고 말하는 것도 그런 노래 자체가 없고... 업무 관련 질문도 어 뭐지? 하는 내용이 섞여 있더군요.
그런데, 어설프게 엑셀 함수 썼다가 안되서 '이 함수 뭐가 문제야?' 라고 물어보니까 이게 문제다! 라면서 고쳐주더라고요.
챗gpt 대신 빙 AI를 쓰긴 하지만 저도 상당히 쏠쏠하게 이용 중입니다 간단하게 인터넷 검색으로 찾아 확인해야 하는 사실관계 따위를 검색어 넣고 적절한 웹페이지로 보이는 링크를 눌러서 원하는 정보가 있는 위치를 찾아서 내용을 읽고 요약하는 여러 단계를 거쳐야 하잖아요? 질문만 잘 입력하면 금방금방 정리해서 내놓으니 손쉬워졌습니다 빙 AI는 출처 링크도 달아줘서 약간 애매하다 싶은 건 원문 내용을 확인할 수도 있더라고요