고객님 지금은 바쁘시니까 다음에 다시 전화드리겠습니다?
홈플러스에서 전화가 무척 자주 오는군요. 배송관련 전화 말고는 '받지마' 라고 저장해 뒀는데도 이 받지마가 종종 걸려 오는 외에 다른 번호로도 자주 옵니다.
어제도 '라이나 생명에 고갱님 개인 정보를 공유하려고 하는데요, 고갱님 지금은 바쁘시니까아(뭔가 나를 위한다는 듯 말꼬리를 길게 뺌) 다음에 다시 전화하겠습니다. 좋은 하루 되세요.' 라고 전화가 걸려왔어요.
끊고 나니 찜찜합니다. 개인 정보를 공유하려는데 괜찮겠느냐는 질문은 아니었습니다만, 저하고 대화를 주고 받은 것도 아니고 저런 식으로 혼자 이쪽이 바쁘니까 끊고 다음에 하겠다는 전화가 종종 오거든요. 이런 전화가 원래 정해진 틀 내에서 말을 하지 그때 그때 상황 봐서 제대로 된 대화가 되는 게 아니잖아요? 저를 배려해 한 말은 절대로 아닐 거예요.
1. 간 보고 있다(=이 사람은 모르는 번호도 잘 받는 사람. 어느 정도 말도 들어주는 사람.)
2. 고객 항의가 많이 들어와서 정말로 바쁜 사람 말투면 알아서 끊기로 했다.
3. 신종 사기. (어떻게?)
그리고 오늘, 보란 듯이 라이나 생명 관련 전화가 걸려왔습니다. 053 지역에서 걸려올 전화가 없어서 missed-call 돌려 보니 스팸 확률 높음. 홈플러스, 라이나 생명이라고 나오네요. 아무래도 1 번 같죠?