(듀나인)qook tv 나 와이파이가 해킹 당할수 있나요?

qook tv통합 요금을 사용하는데요..인터넷 전화 TV 결합상품입니다.

유선은 기본 6000원 요금이라 영화채널이나 성인채널등은 아예 볼수가 없습니다.

헌데 요금이 나왔는데 iptv vod로 4500원이 나왔길레 확인을 하니 성인물을 봤다고 나오네요.

그래서 마이매뉴에 확인을 하니 성인물을 정말 어마어마하게 본걸로 (8월에) 거의 하루에 두세편을 본걸로

나오는군요..집중적으로 아침시간에..지금은 7월 요금만 나온 상태인데 8월 요금은 어마어마한 폭탄을

맞을거 같습니다..고객센터에 문의를 하니 우리집에서 시청한걸로 나온다고 합니다

휴가간 기간에 콘센트를 빼고가서 그 기간엔 사용내역이 없습니다.

이게 해킹 당했다는 결론인데..고객센터에서는 불가능하다고 말하는군요.

전에는 전혀 없던일이 최근에 생긴걸로 봐 제 생각엔 와이파이를 설치한후

집중적으로 본걸로 나옵니다.

두서없는데 일단 초등학생 아이들이 전혀 봤을리도 만무하고

또한 성인채널도 나오지 않을뿐더러..찾을수도 없네요..거의 포르노물이라고 보시면 됩니다.

시간대도 아침 7시에 집중적으로 봤는데 출근시간대군요. 불가능합니다.

이게 상식적으로 가능한지요? 어떻게 대응해야 할지 사이버경찰청에 신고하면 되나요?
정신이 하나도 없는 상태라...이런 경우가 있는지요?

 

    • 일반 핸드폰 와이파이 패킷이 해킹당하는 것은 본적이 있습니다만. 이런 케이스는 못 본 것 같네요
    • 해킹 이라기 보다는 업체의 시청 내역 관리 및 과금 관련 시스템에 문제가 있지 않을까 합니다. 돈 관련 된 시스템들이 문제가 전혀 없고 탄탄할거라고들 생각 하지만 꼭 그렇지만은 않더라고요..
      고객센터에 강력하게 말씀 하시면 될거 같습니다.. ^^
    • 결론적으로 말하면, 불가능 합니다.

      그리고 시청 내역 관리나 과금 시스템 문제는 저런 식으로 나타나지 않습니다. 생각해볼만한 가능성은 셋탑 박스의 고유 번호가 중복 됐다는 케이스 정도인데.. 그렇다고 하면 이해가 가지만, 이 경우도 해결 방법은 있습니다. 시청 이력이 셋탑에도 남거든요. 즉, 실제로 봤는지 안봤는지는 셋탑을 조사하면 간단합니다.

      셋탑을 꺼놓았을 때 시청내역이 없다는 것으로 봐서.. 제 생각엔 누군가 보긴 본 것 같은데요.

      아, 그리고 셋탑 해킹해 봐야 제가 알기로 쿡 티비 셋탑도 다운로드 후 재생은 아닌 것으로 알고 있습니다. 즉, 영상출력 부분을 물리적으로 따지 않는 한 컨텐츠를 시청할 방법은 없습니다. 아예 셋탑 OS를 해킹해서 원격에서 X-window 따위를 실행시킬 정도의 고급 기술 보유자라면 저 따위 해킹은 안할 것 같군요.
    • 아이들이 봤다고 쳐도 아침 7시에 봤는데 엄마아빠가 모를 수가 있나요
    • 머리가 지끈지끈 정신이 아찔한데 조언 해주신분들 글 복사해뒀습니다.
      많은 도움이 되네요. 역쉬 듀나인이 제일 빠르고 정확하신듯~ 감사합니다.
    • 쿡티비는 모르겠는데 Btv는 유료다운 받아서 몇초만 플레이 되어도 시청내역에 본걸로 나옵니다. 이것저것 누르다가 다운되서 헉! 하고 꺼버려도 시청한걸로 남고 과금도 되요. 아이들 또는 어른들이 실수 했을 가능성은 없나요?
    • 가라/ 이것저것 누를수가 없는게요..비밀번호를 설정을 해놓았어요. 비번을 아는 사람이 저밖에 없어요.
      그리고 시간대를 고객센터에서 가르켜 주는데 출근시간대와 공휴일은 집중적으로 3-4편을 본걸로 되어있는데
      공휴일은 애들 데리고 거의다 나가거든요,,집에 없는 시간대에 본걸로 나와요..

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