게시판 다운의 원인과 해법에 대해...

어제 점심후에 서너시간정도 듀게가 안되었잖아요.

그때는 또 평소의 현상과는 다르더군요. DB 에러도 아니고... 지난번처럼 DNS 문제도 아닌듯 하고.. 아에 듀나 홈페이지 자체가 안들어가졌으니까요.

그래서 확인해보니 씨네21이나 익스트림무비즈는 잘 돌아갑니다. IP 확인해보니 둘은 듀나 홈페이지와는 아에 다른 서버인듯...

그래서 IP를 통해 직접 들어가봤더니 tv.co.kr 공지가 뜨더군요. 즉, 씨네21 또는 웹호스팅 업체에서 예전에는 이 서버를 tv.co.kr 이랑 같이 돌렸단 소리...


저도 웹호스팅 관련해서 지식이 일천한지라 정확히 어떤 이유인지는 모르겠지만, 서버 본체는 멀쩡했지만 거기서 돌아가는 웹서버 S/W가 다운된것 아닌가 싶어요.

이런 경우 가장 쉬운 해법은 서버 리부팅입니다.  (어제 밤의 다운은 퇴근후라서 모르겠구요..)


어디선가 찾아보니 듀게의 잦은 다운은 보안문제인것 같다는 이야기가 있더군요. 보안패치 같은게 제대로 이뤄지지 않는다고..

관리자 권한을 가진 사람이 적어도 보안패치라도 해주면 게시판 다운이 줄어들것 같다고요.


그래서 논의해 보았는데...


1. 게시판의 기술적 문제들을 관리할 부운영자를 뽑는다.


반론) 예전 사춘기소년님의 케이스를 보면 듀게 유저들은 2인자를 원하지 않는다. 그러니, 그냥 순수한 마음에서 자신의 포트폴리오나 경력에도 쓰지 않고 조용히 있는듯 없는듯 게시판의 기술적 문제만 해결해주고 사라지는 무료 자원봉사자여야 가능하다. 



2. 스폰서를 구한다.

 

반론) 듀게가 우리 보기엔 큰 커뮤니티 같아도 실제로 스폰싱을 받고 있는 루리웹, 클리앙, MLB파크 같은 곳에 비하면 규모가 듣보잡이다. 회원수가 5000명 정도로 추산되지만 실제로 와서 글을 쓰거나 댓글을 다는 회원은 1000명도 안되는것 같고, 조회수로 추산해 보면 하루 1번이라도 방문하는 사람은 2~300명 규모.



3. 게시판을 떼어 포탈의 커뮤니티(카페)로 이전한뒤 게시판 읽기 권한을 손님까지 오픈해놓는 방법. 


반론) 회원들의 반감이 심하다. 그리고 평정된(?) 네이버나 개인정보 털린 싸이월드를 빼면 다음정도가 남는데, 회원들에게 최소한 '주민번호를 요구하는' 다음의 가입을 요구하게 된다.



4. 자발적인 회비를 걷어 안정적인 유료 웹호스팅 업체로 옮긴다.


반론) 유료회원과 무료회원간의 차별문제 발생가능. 자발적인 회비는 언제 안내게 될지 모르므로 안정적인 비용지출방법이 되기 어려움.




개인적으로는 3번이 관리할 능력을 가장 적게 요구하고 가장 안정적인 서비스를 구현할 수 있지 않을까 싶습니다만, 듀게인들의 포털에 대한 반감을 생각하면 1번만큼이나 저항이 크지 않을까 싶네요. 구글같은데서 커뮤니티 서비스를 지원해주면 좋겠지만....


좋은 방법 없을까요? 


    • 가라님도 애써주시고 계셨군요. 이 분야는 잘 몰라서 의견은 못 내지만 감사합니다.
      1의 반론은 음, 해당 게시글을 직접 못봐서 짐작만 했는데 그런 일이 있었군요.
    • 참 그러고보니 듀게는 대기업이 아니었군요 매일 방문하는 사람은 천명 정도 되지 않을까요.
      좀 고장이 잦아도 이대로 운영되길 고정회원들은 바랄거 같군요.
    • 저도 최근의 잦은 게시판 문제를 보면서 가라님이 제시하시 대안으로 보면 3번으로 가야하지 않나 하는 생각을 했습니다.

      혹시라도 다른 분들이 아시는 서비스 중에 괜찮은 대안이 있으면 좋겠습니다.

      지금 이대로는 언발에 오줌 누기라 확실한 대안을 강구해야 하지 않나 싶습니다. 지금껏 계속 미뤄오기만 했으니까요.
      만족하시는 분들은 그냥 이러다 사라져도 괜찮다고 생각하시겠지만 그러지 않길 원하는 회원들도 있으니까요.
      전 변화가 필요하다 쪽입니다.
    • 이 게시판 시스템에 대해 정확히 아는 it엔지니어분을 수소문해서, 향후 안정적인 수준으로(별도로 손 안대도록) 세팅을 부탁해보는건 어떨까요. 일회성으로 작업비용을 모금한다면..어쩌면 가능하지 않을까 싶어요
      • 불가능합니다. 계속 손이 가는건 어쩔수없습니다.
    • Loving_Rabbit / 사춘기소년님이 상처 좀 받으셨을듯..

      가끔영화 / 지금 듀게 회원(레벨9 포함)이 5000명 전후로 예상되는데, 실제 조회수 1위가 10만회정도 되고 2위가 3만5천회 정도 됩니다.(그 이후로는 2만회 이하..) 이건 외부에서 검색으로 들어와 보는 조회수까지 포함되는 것이고, 최근 경향을 보면 조회수가 적은 글은 300이 안되요. 댓글 달려고 여러번 조회하는 경우를 고려하면 실제 매일 한번이상 와서 게시물을 1번이라도 읽고 가는 사람은 200명이 안된다는거죠.

      가끔영화, 염소뿔 / 게시판 다운이 잦아지고 길어져도 이대로가 좋으신가요? 듀나님도 게시판 문제로 스트레스는 받는데 할 수 있는 일은 없으시니 더 답답해 하시는듯 하고.. 게시판을 이대로 유지한다면 최소한 1번이라도 해야 합니다. 게시판 다운이 잦아지면 오는 사람도 줄고 그럼 결국 게시판은 없어지는 수 밖에 없습니다. (듀나님도 이젠 트위터가 있어서 게시판에 대한 의지가 예전보다 약해지신것 같은 느낌도 들고요..)

      나보코프 / 제가 듀나님 홈페이지를 들락거린게 얼추 10년이 넘었는데 사실 지금의 모습은 그당시의 모습과는 많이 다릅니다. (게시판만 몇개째 바꿨나요..) 꾸준히 변화를 해오고 있었죠. 그때마다 변화를 싫어하는 목소리도 있었구요. 저도 이러다 없어지는 것 보다는 어떻게든 생명연장을 했으면 하는 마음입니다.

      sourcecream / 불가능합니다. 본문에도 있듯 최소한 보안패치라도 꾸준히 해줘야 하는걸요. 우리가 흔히 쓰는 윈도우 보안패치가 한달에 몇개 올라오는지... 사춘기소년님이 고생하셔서 이 게시판도 초기에 덜컹거리다가 안정화되고서 한동안 무리없이 돌아갔죠. 중간에 크게 한번 다운되고서 사춘기소년님이 컴백하셔서 한번 대응을 해주셨던 걸로 기억하고.. 일반 PC도 백신 안깔고 보안패치 안하면 바이러스 천국 되는걸요.

      현재로서는 중국발 공격이 아닌가 하는 생각이 듭니다. 듀게 해킹해서 뭐하나 싶으시겠지만 그냥 하고 싶어서.. 연습삼아.. 등등 여러 이유가 있겠죠. 구글 돌리면 검색 상위에 올라가는 게시판이니...
    • 1. 안정적인 수익구조가 만들어지지 않는다면 2나 4는 어렵고, 듀게에는 거침없는 글들이 많이 올라오는데 그게 사실 민번공개가 안되는 것도 한몫한다고 생각해요. 결국은 자원봉사의 힘을 빌릴 수 밖에 없을 것 같은데요. 이 분야는 아는 바가 일천해서 조심스럽지만 이 만한 커뮤니티를 기술적으로 운영하는 거는 상당한 품이 들어가는 걸 거 같은데요. 돈을 줄 수 없다면 명예... 그러니까 자신의 경력에 올리는 것 정도(와 그 이외에 필요한 게 있다면 그것도)라도 할 수 있어야 하는 게 아닌가 싶습니다. 사실 재능나눔 하는 사람들도 자기 이력서에 재능나눔한 거 다 쓰잖아요. 엄연한 경력이구요.
    • 사춘기 소년님 생각하면 참 죄송하고 감사하고 그렇습니다.
      달x넷처럼 아예 다 인증하고 가입하는 소수 정예(?) 사이트라면 4번 같은 경우가 아주 괜찮은데 말입니다. 애초에 가입 방법도 다르고 유저들, 게시판 주인장님의 성향도 달라서 가능할 것 같지 않군요. 어려워요... 벌써 이게 몇 년째 오가는 주제인데. orz
    • 현실적으로는 3번이 가장 손쉬운 방법인데 거부감이 심한가요?
      카페활동이 미천해서 정보공개 하고 안하고 선택 가능하고, 안하면 익명과 다를바 없는 게 아닌가요?
    • 듀란듀란박사 / 최소한 글쓴이의 다음 아이디가 공개되니까 Sheldon님이 말씀하신대로 익명성이 어느정도 약해집니다. 그걸 방지하려면 듀게를 위해 새로 다음을 가입하는 수고가 필요하죠. (네이버는 한 주민번호로 3개까지 아이디 생성이 가능한데 다음은 안해봐서 모르겠어요) 어차피 듀게에 글쓰기 위해서 치르는 등업고시보다는 덜 번거로울지도 모르지만...
    • 가라/

      등업고시는 카페 내부규정으로 존치할 수 있죠. 고시 통과 전은 준회원, 통과 후는 정회원으로 말이죠. 하지만 포털 사 카페로 듀게를 이전한다면 전 가입을 안 할 듯 싶어요.
    • amenic / 어차피 읽기권한을 오픈해놓으면 가입은 커녕 포털에 로긴안해도 글을 읽을 수 있어요. 그리고 가입만하면 바로 글을 쓰게 해놓으면 스팸과 트롤때문에 골치아플테니 포털 가입과 등업고시는 별개의 문제죠.

      어차피 '지금 이대로가 좋아' 라고 하시는 분들은 포털로 옮기든 새로 서버를 찾든 가입 안하실 가능성이 크죠. 그만큼 게시판에 애정이 없거나 중독이 덜 되신 분들이니 허용가능한 손실이라고 생각해요. 어차피 100% 찬성은 있을 수 없으니까요. 아마 '지금 이대로가 좋다'가 90%더라도 듀나님이 '옮기겠습니다.' 하면 따라올테고, '옮기자가 90%'라고 해도 듀나님이 '다운되든 망하든 이대로 존속'이라고 하면 또 다들 그 결정에 따를겁니다.
    • 가라/ 제가 오전에 잠시 적었다가 지운 댓글은
      <가라님의 의견에는 공감하지만, 저는 '지금 이대로가 좋아요.' :)> 입니다.
      영화 제목을 그대로 인용했기에 작은따옴표도 사용했고요.
      저는 포털 카페로의 이동은 원치 않으며, 지금 댓글을 쓰고 있는 이곳의 듀게가 덜컹거리지 않고 오래 유지되었으면 좋겠다는 의미였죠.
      구구절절 설명하려니 변명 같지만요.

      하지만 가라님께서 말씀하신
      <어차피 '지금 이대로가 좋아'라고 하시는 분들은 포털로 옮기든 새로 서버를 찾든 가입 안하실 가능성이 크죠. 그만큼 게시판에 애정이 없거나 중독이 덜 되신 분들이니 허용가능한 손실이라고 생각해요.> 부분에는 동의할 수 없군요.

      그리고 앞으로는 제가 쓰는 댓글 하나도 더 신중하게, 상대방이 최대한 오해하지 않도록 노력해야겠다는 생각도 들었습니다.
    • 개인적으로 관리를 맡아서 해 보고 싶다는 생각은 드는데 정작 바쁠 때 서버에 문제가 생기거나 하면 잘할 수 있을까 걱정이 되네요. 개인적으로 xe를 안 좋아하고 잘 모른단 문제도 있고요. 요즘 호스팅비도 얼마 안 하고 관리자를 둘 정도 두는 것도 방법일듯 해요.
    • 어차피 4번으로 가게 된다 하더라도 1번 역할을 하실 분이 필요한 것 아닌가요? 무슨 일이 있었는진 모르겠지만 1번 글 내용만 보면 조금 당황스럽네요; 이런 곳 관리하는 것도 엄연히 손이 가는 일인데. 암튼 관리하시는 분이 있는 게 제일 좋다고 생각합니다.
    • 듀나님이 적극적으로 다른 대책에 대해 고민하지 않는 한 공허한 얘기만 될 뿐일듯 해요.
      예전에 활동하던 꽤 큰 커뮤니티가 관리자의 관리 소홀로 결국 사라진 적이 있어서 좀 답답하네요.
    • 염소뿔 / 게시판이 덜컹거리는건 관리능력의 부재에요. 어제 오후에 한번, 밤에 한번, 오늘 낮에 DB 에서, 또 오후에 웹서버 다운(?)...

      머핀탑 / 서너분이 같이 하시면 좋겠죠. 듀게인들도 좀 더 인내심을 가지고.. 어차피 무료로 재능나눔을 부탁하는거라서..

      듀란듀란박사 / 저도 눙무리...

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