넥슨은 해킹한 유저를 제재하는걸까?

의문입니다.

 

실제 돈인 캐쉬가 털려도

 

"호갱님~ 쌩깔게요~ 죄송해열~" 하고 맙니다.

 

보상을 떠나서

 

실제 절도가 일어났는데

 

넥슨은 그런걸 어떻게 처리하나 모르겠습니다.

 

넥슨한테 바랄걸 바래야겠습니다만.

 

 

넥슨의 마음은

 

실제로 지들한테 돈을 써주면 그걸로 오케이지

 

그게 해킹이든 아니든 상관없다는 그딴 마인드 아닐지.

 

 

 

    • 넥슨의 고객관리에 소홀한 부분이 많긴 합니다. 근데 사실 이런 사안들이 그렇게 쉽게 판단하기 어려운 경우가 많아요.

      해킹이라고 신고했지만 실제로는 아닌 경우나, 다른 사람 엿먹이려고 허위신고 하는 경우 등등을 모두 걸러내야 하는데 ... 그 걸러내는 과정이 사실상 물증보다는 심증에 의지해야하는 부분이 커서, 조치를 취했는데 반대편 (해킹 가해자측) 에서 카운터 들어오면 수습하기 곤란해지는 일도 많고 ...
      • 검증하는거 쉽지 않군요. 그래서 그냥 방관해버리는게 됐나보네요; OTP등 예방에는 힘쓰는것 같지만요.

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