이게 단순히 카드 단말기 문제일 수도 있을까요?

약속 때문에 시내에 택시타고 나왔는데, 내릴때 카드로 결제하니깐 단말기에 카드사 승인 거절이라고 뜨다라고요.
한도 당연히 넉넉히 남아있고요, 원래 한도초과같은 이유로 승인 거절되면 승인 거절이라고 문자 오던데 문자도 안 왔어요.
다른 카드로라도 결제를 시도했으면 뭐가 문젠지 알았을텐데 정신이 없어서 그냥 현금으로 내고 나왔습니다.
그 후에 카드사 전화했더니, 주말이어도 분실이나 승인 업무는 상담원 연결 가능하다고 안내는 나오는데 절대 연결 안 될 뿐이고. ㅜㅜ
식당에서 계산했더니 바로 승인되네요.;;

그럼 이 경우를 단순히 단말기의 문제로 봐도 될까요?
뭐 통신 오류같은 것도 아니고 카드사 승인 거절이라고 뜨니깐 뭔가 찝찝하고 그렇네요.
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