G마켓에서 구매한 제품, 7일이내에 환불 가능한가요?

2012.02.29 22:59

chobo 조회 수:717

소비자 보호법에 의해 7일 이내에 환불받을 수 있다고 아는데요, 판매자들이 지켜야 할 의무조항인거죠?

외장하드 스토리지를 구매했는데 연결이 자주 끊기는 편이라 불안해서 환불받을려고 합니다.

소비자가 7일이내에 환불요청을 하면 판매자는 환불을 하는게 맞나요?

Shena Ringo

2012.02.29 23:18

일단 구매확정 하셨으면 판매자와 연락을 직접 취하셔야 할꺼에요.
그리고 제품하자이면 판매자는 환불이나 교환을 해줘야 하는게 맞고요.

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