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서울도시철도공사에 따르면 하계역에 정차했다가 중계역 방향으로 출발한 이 전동차에서는 한 승객이 전동차 내 비상전화로 `출입문이 안 열려 못 내렸다'고 운전실에 거세게 항의했고, 기관사가 관제센터에 이를 보고한 뒤 다시 하계역으로 돌아갔다.
이 때문에 지하철 운행이 3분가량 지연됐다.
도시철도공사 측은 이에 대해 "실제로 하계역에서는 정상적으로 출입문이 여닫혔지만 승객이 강력하게 항의하자 기관사가 되돌아가는 것이 낫겠다고 판단했다"며 "매뉴얼대로 조치를 취한 것으로 후속차량에도 통보돼 안전에는 문제가 없었다"고 해명했다.
하계역에서 출입문이 제때, 제대로 열렸는지는 CCTV 확인하면 알 수 있는거고.
정상적으로 열렸는데 자기가 못내려서 항의했다면 제대로 된 진상.
얼마나 거세게 항의를 했길래 역주행까지 했는지 원.
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